Se realizó la III Reunión del Consejo Consultivo de los Consumidores
16 de agosto de 2024
El Subsecretario de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, Fernando Blanco Muiño, y el Director de Defensa del Consumidor y Arbitraje de Consumo, Leonardo Lepíscopo, encabezaron el jueves 15 de agosto la III Reunión del Consejo Consultivo de los Consumidores, con la presencia de los representantes de más de 25 asociaciones de consumidores inscriptas en el Registro Nacional.
En el encuentro, se abordaron diversos temas actuales relacionados con requerimientos de los consumidores.
Se analizó la Resolución General 17/2024 de la Inspección General de Justicia, con el objetivo de aportar soluciones a 1.380.000 suscriptores de planes de ahorro que por razones económicas se encontraron imposibilitados de cumplir con las obligaciones a su cargo entre mayo de 2018 y diciembre de 2022, lo que llevó a que sus contratos individuales fueran extinguidos por resolución, rescisión o renuncia.
También se trató la problemática de los seguros no contratados, emitidos por entidades financieras, buscando prevenir prácticas abusivas.
Además, se analizó la Disposición 137/2024, que define los alcances sobre el concepto de vulnerabilidad en una relación de consumo. La misma establece un procedimiento administrativo especial, brindando orientación, asistencia y asesoramiento a los consumidores en situación vulnerable y de desventaja.
Por último, se informó a las asociaciones sobre los trabajos que viene realizando la Comisión Reformadora de la Ley 24.240, la cual fue constituida para redactar el anteproyecto de un Código de Defensa del Consumidor
